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都島区のお客様の声

お客様の声「父の好きな山を表現していただき…」

総合評価5

T様

ご利用プラン一般葬プラン

ご利用斎場コスモール都島本館

2023年03月
都島区のお客様の声
お客様の声「父の好きな山を表現していただき…」

お客様からのお手紙

早朝に父が急逝し、生前会員だったのですぐ連絡がつき、こちらが動転していたのですが、心穏やかになるように、家族の気持ちに寄り添い、こちらの心のペースにあわせて親身になって相談にのって下さいました。

特に遺影に関しては、こちらのリクエストに応えてくださり、素晴らしい写真に仕上げていただきました。

会葬礼状は家族の気持ちを全て汲んで下さったものを作成してくださりました。

通夜、告別式、特にメモリアルDVDに関しては何回も見るたびに、個人の思い出を偲び心が癒やされております。

祭壇が特に素晴らしく、色とりどりの花で父の好きな山を表現していただき、遺族として、本当に心満たされる見送りをすることが出来ました。感謝の気持ちでいっぱいです。

葬儀後の相談も多岐に渡りのっていただきます。これからも長くお付き合いしていただきたいです。

※コスモール都島での宿泊は父と距離も近く、お風呂やミニキッチン、アメニティが充実していて、ゆっくり故人と時間を過ごせました。また、いずれお世話になる際も、是非ともご縁を結ばせていただきたいと思います。

追伸

祭壇が本当に素晴らしく、エレベーターを開けた瞬間、花の香りに包まれて、私どもも癒されました。

また、参列していただいた親族からも「わー綺麗やねー素晴らしい祭壇やー!」「こんなにたくさんのお花に包まれて幸せものやわー」というお言葉をたくさんいただきました。

お葬式は悲しみで満ちてしまう場ですので、あのお花の香りは悲しみに打ちひしがれた者に安らぎを与えてくれました。そして、お葬式は最後の旅立ちを見送る場である。 と喪主、家族共々 気持ちを新たにすることもできました。

担当者 松尾 淳広

お手伝いに際し、突然のご逝去ということもあり惑いを隠せないご様子でございましたが、なんとか皆様にとって良いお見送りの時間を過ごしていただければと、衣笠と共に様々相談をさせていただきながら、お手伝いをさせていただきました。

お父様は山登りが大好きだとのことを教えていただき、これからも山登りに行っていただけるようにとの想いから祭壇等、関わる全スタッフでご用意させていただいたのですが、それらが少しでも良いお見送りの時間を過ごしていただけることに繋がっていただけたとの事、大変嬉しく、また安堵しております。お葬儀後の供養事も引き続きサポートさせていただきます。


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